近日，一对残疾人夫妻步履蹒跚、相互搀扶着股票质押式融资，走进无锡市锡城公证处城中办证点求助。

公证员黄容芳耐心细致地接待了这对特殊的夫妻，听他们将情况娓娓道来。原来，他们在办理房产继承登记过程中，无法提供部分材料，需办理相关公证。

这对残疾人夫妻，丈夫视力残疾一级，妻子肢体残疾三级，但他们还是积极面对生活，并将女儿培养成为大学生。眼看着日子一天天变好，没想到厄运却再次降临到这个苦命的家庭，女儿因病过世，对于这对残疾人夫妻的沉重打击可想而知。

黄容芳在得知他们的遭遇后，第一时间为他们开启“绿色通道”，在受理公证申请后协助收集补充材料，加急出具公证书，并为他们减免公证费用。

事后，这对残疾人夫妻特意送来感谢信，对公证处暖心服务表示感谢，对公证员表达敬意。

母亲节，懒女儿不用愁。电压力锅焖整鸡，30分钟搞掂。这个帮手真心省心，一键按下，就不用管她了。期间，厨子尽可以忙活别的。至于前期的准备工作，Soeasy。

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关心关爱弱势群体

是公证机构一直秉承的服务理念

多年来

无锡市锡城公证处

积极主动为老弱病残等

弱势群体开通『绿色通道』

及时提供优先服务、上门服务

联合市残联开展多种形式的

公益助残志愿服务活动

全力为老百姓排忧解难

注重简化流程，对涉及弱势群体的公证事项开通“绿色通道”，简化审批程序，坚持优先接待、优先受理、优先指派的“三优先”原则，对符合条件的弱势群体减免公证费用，大力开展公证法律帮扶，使弱势群体切实感受到公证服务带来的温暖和关怀。

严格按照“最多跑一次”要求，启动容缺受理机制、提供电话预约上门服务等，让残疾当事人“少跑路”甚至“不跑路”。为听力、语言残疾的当事人提供专业的手语老师，以高效便捷暖心的法律服务维护残疾人的合法权益。

组建公证公益普法服务队伍，联合残联、民政、人社等部门，做好残疾人权益保护法律法规宣传，通过组织现场法律咨询、发放公证普法手册，为残疾人带去专业法律服务与爱心关怀，提高残疾人及其亲友的法治观念和维权意识；通过多平台讲述暖心服务典型故事，提升群众扶残助残意识。

来源：无锡市司法局

主管：江苏省司法厅

主办：江苏省司法厅宣传教育处

编审：李伟编校：黄韬 编辑：王瑞移股票质押式融资

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